Termini & Condizioni

Termini e Condizioni Freedhome

Ultimo aggiornamento: 15 febbraio 2023

1. GENERALE

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI IN QUANTO CONTENGONO IMPORTANTI INFORMAZIONI RELATIVE AI SUOI DIRITTI E OBBLIGHI. 

QUESTI TERMINI INCLUDONO VARIE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI, DEFINENDO LA RESPONSABILITÀ DI Freedhome IN DETERMINATI CASI, DETERMINANDO LA GIURISDIZIONE E LE AUTORITÀ IN MATERIA DI RISOLUZIONE DEI CONFLITTI, NONCHÉ LA LEGISLAZIONE APPLICABILE AI SERVIZI Freedhome.

TERMINI E CONDIZIONI APPLICABILI AGLI UTENTI COSTITUISCONO UN ACCORDO LEGALMENTE VINCOLANTE TRA L’UTENTE E Freedhome. 

ACCEDENDO, LEGGENDO O UTILIZZANDO I MATERIALI O I SERVIZI ACCESSIBILI SU O TRAMITE IL “SITO WEB” O ALTRE PAGINE WEB O APPLICAZIONI, L’UTENTE DICHIARA DI RICONOSCERE E ACCETTARE I PRESENTI “TERMINI E CONDIZIONI” COME EQUIVALENTI A UNA FIRMA GIURIDICA VINCOLANTE E SCRITTA DOCUMENTO.

L’utilizzo di qualsiasi sito web di proprietà di Freedhome, dei Contenuti, dell’Applicazione e/o dei Servizi, conferisce la qualifica di Utente e implica l’accettazione piena e senza riserve, da parte dell’Utente, dei Termini e delle Condizioni applicabili ogni volta che l’Utente accede ai Contenuti o Applicazione.

Freedhome si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. 

Eventuali modifiche apportate ai presenti Termini e Condizioni che possano incidere sui diritti dell’Utente saranno comunicate sul Sito Web, dell’Applicazione o via e-mail. 

Ti suggeriamo di rivedere frequentemente questi Termini e Condizioni, in modo da essere consapevole della loro portata e di eventuali modifiche che sono state apportate, poiché sei legalmente obbligato da queste condizioni. Accedendo ai Siti o all’Applicazione di proprietà di Freedhome, a seguito della pubblicazione dell’avviso di tali modifiche o versioni aggiornate, accetti di rispettare i nuovi termini. 

L’Utente è consapevole che l’accesso e l’utilizzo del Sito e/o dei Contenuti avviene sotto la sua unica ed esclusiva responsabilità. 

Alcuni servizi del Sito o dell’Applicazione Freedhome possono essere soggetti a condizioni specifiche che, se del caso, sostituiscono, completare e/o modificare i presenti Termini e Condizioni. 

L’erogazione del servizio su richiesta dell’Utente, implica l’espressa accettazione dei termini e delle condizioni specifiche applicabili.

Freedhome si riserva il diritto di limitare l’accesso o rimuovere completamente qualsiasi Utente dal proprio sito per qualsiasi motivo e senza preavviso, inoltre, nel caso in cui sia sospettato dall’Utente di essere in violazione sostanziale di qualsiasi termine di questi Termini e Condizioni. Ciò non dà diritto ad alcun indennizzo per l’Utente e Freedhome non incorrerà in alcuna sanzione pecuniaria o perdita a causa di ciò. Indipendentemente dalla tipologia di Utente, le restrizioni di cui sopra possono includere, a titolo esemplificativo, l’annullamento di prenotazioni e/o richieste di prenotazione, l’annullamento della pubblicazione degli Alloggi elencati e/o la disattivazione dell’account o degli account dell’Utente in qualsiasi momento. Se una prenotazione viene annullata da Freedhome ai sensi del presente paragrafo, nessun Utente potrà avanzare pretese o rivalersi su Freedhome.

È vietato l’accesso, la registrazione, la navigazione, l’utilizzo, la memorizzazione e/o il download di materiali e/o l’utilizzo dei servizi di qualsiasi Sito Web e/o Contenuto di Freedhome da parte di minori (minori di 18 anni). L’Utente, accedendo o utilizzando qualsiasi Sito Web e/o Contenuto di Freedhome, dichiara di avere almeno 18 anni di età e di possedere la legittimazione ad agire per stipulare un contratto legalmente vincolante riconoscendo altresì il diritto di Freedhome a trattenere qualsiasi pagamento effettuato in cambio del fornitura dei Servizi, in conseguenza del mancato rispetto dei presenti Termini e Condizioni. In ogni caso, sarà onere dell’utente verificare di possedere la capacità giuridica per eseguire qualsiasi contratto in conformità con la legislazione del luogo in cui si trova l’Immobile.

Freedhome offre ai suoi utenti una piattaforma e un software di propria ideazione e proprietà atti a facilitare la gestione di un immobile e della sua locazione e del relativo flusso di pagamenti (di seguito, congiuntamente i “Servizi della Piattaforma”) anche connettendo i proprietari di immobili a servizi di terzi fornitori utili a tale scopo. Questi Servizi possono essere trovati su https://www.Freedhome.co e altri siti Web, applicazioni per dispositivi mobili e altri, attraverso i quali Freedhome offre i propri Servizi.

Freedhome non fornisce o eroga i servizi offerti dagli operatori terzi sulla Piattaforma e non è responsabile per l’esecuzione di tali servizi. 

2. TERMINI CHIAVE

“Freedhome” indica Freedhome, SRL, una società di diritto italiano, con sede legale in  Milano, Corso di Porta Ticinese 60, CF/P.Iva 10976300961, REA MI-2571666, in persona del suo legale rappresentante pro tempore Sig. Luigi Visconti.

“Contenuto Freedhome” indica tutto ciò che viene fornito da Freedhome tramite la sua Piattaforma, Applicazione e servizi, incluso qualsiasi contenuto autorizzato da una terza parte.

“Contenuto” indica testo, grafica, immagini, musica, software, audio, video, informazioni e qualsiasi altro materiale pubblicato sulla Piattaforma o sull’Applicazione.

“Piattaforma” o “Sito” indica uno qualsiasi dei domini di proprietà di Freedhome attraverso i quali Freedhome consente agli Utenti di utilizzare o navigare sulla Piattaforma Online.

“Applicazione” indica qualsiasi Applicazione di proprietà di Freedhome disponibile per dispositivi mobili che consenta agli Utenti di accedere ai servizi disponibili attraverso il Sito.

“Utente” indica qualsiasi persona che utilizza il Sito o l’Applicazione di proprietà di Freedhome (solo a titolo esemplificativo Proprietario, Affiliato,..).

“Proprietario” indica la persona fisica o giuridica che ha stipulato un contratto con Freedhome per la pubblicazione di un Annuncio dell’Immobile sulla Piattaforma. I Proprietari possono essere persone fisiche o giuridiche, o qualsiasi altro soggetto che sia proprietario o gestore per stipulare un contratto di locazione dell’Immobile per proprio conto o per conto di terzi per una locazione di breve o medio-lungo periodo.

Iscrivendoti ed elencando la tua proprietà, dichiari di essere il proprietario della proprietà o di avere il diritto legale di affittarla.

Se il Proprietario è una persona giuridica, la persona fisica che usufruisce dei servizi di Freedhome accetta i presenti Termini e Condizioni per conto del Proprietario e conferma di possedere la legittimazione ad agire per adempiere a qualsiasi obbligo per suo conto.

“Tu” indica l’Utente che può assumere diverso ruolo (solo a titolo esemplificativo Proprietario, Affiliato,..) a seconda dei casi.

“Annuncio” indica una scheda compilata dal Proprietario mediante procedura di registrazione o dall’amministratore di sistema su istanza del Proprietario contenente i dettagli e il materiale audiovisivo (foto, mappa/scheda catastale, virtual tour,…) relativi all’Immobile del Proprietario. La compilazione dell’Annuncio da parte del Proprietario permette a quest’ultimo di accedere a uno o più Servizi della Piattaforma tra cui il Servizio Gestione Completa.

“Immobile” indica la residenza, l’appartamento, la casa, l’alloggio, la stanza o l’immobile ad uso abitativo, commerciale o ufficio inclusi nell’Annuncio che il Proprietario pubblica sulla Piattaforma.

“Rendimento dell’Immobile” indica la somma incassata dalle OTA (portali di prenotazione, p.e. Booking, Airbnb, VRBO,…) e versata al Proprietario.

“Commissione” o “Commissione Piattaforma” è una percentuale del Rendimento dell’Immobile indicata di volta in volta sulla Piattaforma prima dell’accettazione di uno o più Servizi che Freedhome addebiterà all’Utente per l’utilizzo di uno o più Servizi della Piattaforma.

“Servizio Gestione Completa” indica il pacchetto di Servizi così come pubblicato sulla Piattaforma e relativo alla gestione della piattaforma Freedhome per conto del Proprietario, ivi incluso la gestione di servizi offerti da fornitori terzi per la gestione dell’immobile e della sua locazione.

“Imposta” o “Imposte” indica l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e ogni altra imposta municipale, comunitaria autonoma o statale applicabile.

3. SERVIZI DELLA PIATTAFORMA E UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA E DELL’APPLICAZIONE

La Piattaforma e l’Applicazione sono utilizzate dagli Utenti per gestire l’Immobile e la relativa locazione e/o per accedere ai servizi di fornitori terzi con tale scopo eventualmente delegando tale attività di utilizzo della piattaforma a un Account Manager Freedhome (come nel pacchetto Gestione Completa).

Stante la natura dei servizi forniti e l’oggetto dell’attività sociale del Freedhome si precisa che:

• Freedhome NON È PROPRIETARIO, GESTORE O AGENTE IMMOBILIARE E Freedhome NON POSSIEDE, VENDE, RIVENDE, ARREDA, AFFITTA, SUBAFFITTA, GESTISCE, NÉ CONTROLLA, IN ALCUN MODO, GLI IMMOBILI. 

• Freedhome NON E’ un operatore turistico è la Piattaforma NON E’ in alcun caso qualificabile come canale di promozione turistica.

• Oggetto dei presenti Termini e Condizioni NON potrà essere in nessun caso la locazione dell’Immobile e/o degli Immobili del Proprietario da parte di FreedHome, pertanto quest’ultima non potrà ritenersi assoggettata alla disciplina regolamentante i rapporti tra locatore e conduttore dell’immobile. Freedhome non è parte di alcun contratto di locazione. 

• Freedhome NON esercita alcuna attività di intermediazione immobiliare, pertanto in nessun caso Freedhome potrà ritenersi intermediario fiscale, ovvero sostituto di imposta.

• Freedhome, salvo dove diversamente rappresentato nei seguenti Termini e Condizioni, non stipulerà direttamente o in nome e per conto degli Utenti della Piattaforma ne fornirà alcun tipo di assistenza con riferimento ad alcun contratto, ivi inclusi i contratti di locazione o comodato d’uso di Immobili.

• Rimane inteso che Freedhome non svolge la funzione di intermediazione o fa da intermediario nel pagamento della Rendita dell’Immobile ma ha diritto a ricevere per ogni pagamento la Commissione di Servizio Proprietario (che verrà smistata dalla Rendita dell’Immobile direttamente dal provider di pagamento, p.e. Stripe)

Le responsabilità di Freedhome sono limitate a fornire i Servizi della Piattaforma, ovvero:

• tecnologia necessaria alle attività relative alla gestione dell’Immobile (promozione su portali OTA e pubblicazione annunci, pricing dinamico, gestione messaggistica con guest, gestione burocrazia, fatturazione e invio nti, gestione fornitori terzi,…).

• gestione dei pagamenti tra OTA e Proprietario (p.e. Rendimento dell’Immobile) mediante provider di pagamento terzi, p.e. Stripe.

• certificazione dei fornitori terzi registrati sulla piattaforma.

• servizi di customer care e account management per il Proprietario inclusivi dell’assistenza completa per l’utilizzo della Piattaforma per conto del Proprietario.

• copertura assicurativa stipulata a beneficio del Proprietario sull’Immobile oggetto dell’Annuncio, inclusiva dell’assistenza per la gestione delle manutenzioni all’Immobile.

A fronte dei Servizi della Piattaforma offerti al Proprietario Freedhome addebiterà a quest’ultimo la Commissione di Servizio Proprietario.

Resta inteso che tutti i servizi non espressamente inclusi nell’elenco in alto (“Servizi della Piattaforma”) si intendono come esclusi dall’oggetto dei presenti Termini e Condizioni, pertanto gli eventuali oneri e spese aggiuntivi si intendono a carico degli Utenti della Piattaforma.

Freedhome può verificare l’Immobile elencato da un Proprietario nell’Annuncio. Tale verifica può assumere la forma di una verifica fisica dell’Immobile (“Visita di Conferma”) tramite un incaricato o di verifica online (p.e. videocall / videoform). Gli Immobili che sono stati verificati da Freedhome fisicamente o tramite il suo sistema di verifica online potrebbero eventualmente essere indicati con il termine “verificato” nell’Annuncio.

CODICI SCONTO (“Coupon”): i codici sconto o promozionali avranno effetto solo se utilizzati al momento del caricamento dell’Annuncio da parte del Proprietario, in nessun caso lo sconto sarà applicabile in un secondo momento. 

VIOLAZIONE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI – EVITARE LE COMMISSIONI DELLA PIATTAFORMA: Gli Utenti della Piattaforma convengono che è vietato eludere i processi di prenotazione dei Servizi della Piattaforma e pagamento di questi ultimi, in particolare il pagamento della Commissione. Nel caso in cui l’Utente suggerisca o abbandoni la Piattaforma con un altro Utente allo scopo di non corrispondere i corrispettivi di Freedhome, il suddetto Utente dovrà corrispondere a Freedhome un corrispettivo pari al corrispondente delle Commissioni.

4. DICHIARAZIONI, GARANZIE E OBBLIGHI PER IL PROPRIETARIO

Il Proprietario fornirà tutte le informazioni necessarie per creare il proprio Annuncio o i diversi Annunci sulla Piattaforma, che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’ubicazione, la capacità, le dimensioni, le caratteristiche e la disponibilità dell’Immobile. Tutte le informazioni relative all’Immobile comprese le condizioni di pagamento pubblicate nell’Annuncio, saranno sempre determinate dal Proprietario ed a suo insindacabile giudizio.

Il Proprietario, creando l’Annuncio sulla Piattaforma, dichiara di avere la piena disponibilità, dell’ Immobile o degli Immobili indicati nell’Annuncio così come descritti e dettagliati in quest’ultimo (inclusivi di materiale audiovisivo quali foto, video, piantina, virtual tour solo a titolo esemplificativo).

Il Proprietario si impegna ad aggiornare le informazioni relative al suo Annuncio sulla Piattaforma qualora una qualsiasi delle informazioni in relazione ad esso subisca modifiche utilizzando gli strumenti messi a disposizione del Proprietario sulla Piattaforma.

Inoltre, il Proprietario dichiara ed accetta che tutte le informazioni fornite sulla Piattaforma sono veritiere, corrette ed aggiornate. Il Proprietario fornirà senza indebito ritardo qualsiasi tipo di documento richiesto da Freedhome al fine di verificare la proprietà dell’Immobile o il rispetto di qualsiasi altro requisito legale o contrattuale.

Il Proprietario dovrà mantenere l’Immobile in condizioni simili a quelle raffigurate nell’Annuncio. Nel caso in cui le condizioni dell’Immobile siano difformi da quanto indicato nell’Annuncio, Freedhome si riserva il diritto di ritirare l’Annuncio di tale Immobile dalla Piattaforma, dall’Applicazione e di interrompere l’erogazione dei Servizi della Piattaforma o del Servizio Gestione Completa fornito da un Affiliato, fermo restando la capacità di trattenere o pretendere dal Proprietario qualsiasi corrispettivo effettuato in in cambio della fornitura dei Servizi della Piattaforma, a titolo di indennizzo per la violazione dei presenti Termini e Condizioni.

In caso di discordanze esistenti tra il contenuto dell’Annuncio e i Termini e Condizioni di Freedhome, prevarranno queste ultime. Freedhome si riserva il diritto di negare la pubblicazione di un Annuncio che, a suo insindacabile giudizio, violi o non rispetti i presenti Termini e Condizioni, inclusa la Politica di Non Discriminazione di Freedhome o qualsiasi normativa vigente.

Freedhome ha il diritto di rifiutare la registrazione sulla Piattaforma a qualsiasi Utente, Proprietario o Affiliato, a sua discrezione e senza preavviso.

Freedhome RESTERÀ PROPRIETARIO DI TUTTI I COPYRIGHT O DI QUALSIASI ALTRA PROPRIETÀ INTELLETTUALE DEL MATERIALE AUDIOVISIVO E PUBBLICITARIO INCLUSI NELL’ANNUNCIO E SOLO Freedhome NE DETIENE I DIRITTI PER IL SUO UTILIZZO. 

NEL CASO IN CUI IL Proprietario, O UN TERZO, UTILIZZINO TALE MATERIALE DI PROPRIETÀ DI Freedhome SENZA AVERE IL CONSENSO SCRITTO, Freedhome SI RISERVA IL DIRITTO DI RICHIEDERE LA CESSAZIONE DELL’UTILIZZO DI TALE MATERIALE NONCHÉ DI RICHIEDERE INOLTRE I DANNI CORRISPONDENTI E /O INDENNITÀ A SEGUITO DEL NON RISPETTO DELLA PRESENTE CLAUSOLA.

Il materiale audiovisivo dell’Immobile fornito dal Proprietario sarà pubblicato nell’Annuncio e il Proprietario accetta espressamente la cessione temporanea del proprio diritto d’autore o di ogni altro diritto di proprietà intellettuale esistente sul materiale audiovisivo e pubblicitario generato per la pubblicazione dell’Annuncio e garantisce che non violano alcun diritto di proprietà intellettuale di terzi, in conformità con le disposizioni della presente clausola. Il Proprietario sarà l’unico responsabile nei confronti di tutte le rivendicazioni di terzi derivanti dalla violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terzi, comprese tutte le spese legali. Parimenti, il Proprietario si impegna a manlevare e tenere indenne Freedhome da qualsiasi pretesa in relazione a tali violazioni.

Il materiale audiovisivo fornito nell’Annuncio sarà esclusivamente dell’Immobile e non conterrà alcun riferimento a dati personali né vi saranno persone al suo interno. Freedhome si riserva il diritto di rimuovere tale materiale in qualsiasi momento dall’Annuncio senza preavviso al Proprietario. Il Proprietario ha la facoltà di rimuovere e/o eliminare le immagini fornite attraverso gli strumenti a sua disposizione sulla Piattaforma. Freedhome non sarà responsabile per la rimozione delle immagini in altri siti web o piattaforme di terze parti.

Con la Pubblicazione dell’Annuncio sulla Piattaforma il Proprietario prende espressamente atto e accetta che l’Annuncio venga inserito su tutti i domini internet appartenenti a Freedhome e che possa essere presente, al fine di massimizzare la diffusione dell’Annuncio, anche su terzi siti web esterni a Freedhome.

Ove richiesto dalla normativa applicabile nel luogo in cui si trova l’Immobile, il Proprietario otterrà un numero di registrazione assegnato all’Immobile, secondo le condizioni ed i requisiti imposti dalla normativa di volta in volta vigente. Il numero di registrazione dell’Immobile, se del caso, sarà pubblicato nell’Annuncio e/o fornito all’autorità competente che lo richieda, così come qualsiasi altra autorizzazione, permesso o documento legalmente richiesto.

Il Proprietario sarà pienamente responsabile di garantire il rispetto di tutte le norme e regolamenti applicabili in relazione all’Immobile e all’Annuncio e in particolare dovrà mantenere le condizioni legalmente richieste dell’Immobile al fine di mantenere aggiornato e in vigore il numero di registrazione, nonché adempiere ad ogni altro permesso, autorizzazione o obbligo di legge. Freedhome non sarà responsabile di alcuna pretesa derivante dalla violazione di quanto sopra ed è legittimata a rivalersi sul Proprietario per qualsiasi danno derivante, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’inesattezza o inesattezza del numero di matricola dell’Immobile o della violazione di ogni altro obbligo normativo. Il Proprietario si impegna a comunicare senza indebito ritardo a Freedhome qualsiasi modifica che influisca sulla sua capacità di offrire l’Immobile in locazione.

Nel caso in cui l’Immobile offerto sulla Piattaforma venga sublocato, il Proprietario o il sublocatore, in conformità con le definizioni di questi Termini e Condizioni, garantisce di disporre dei permessi e delle autorizzazioni necessarie per subaffittare l’Immobile, in conformità con la normativa applicabile regolamenti, esonerando Freedhome da ogni responsabilità per il mancato rispetto di eventuali obblighi di legge.

Nel caso in cui Freedhome scopra che una qualsiasi delle proprietà elencate dal Proprietario è stata subaffittata sulla Piattaforma, Freedhome ha il diritto di contattare l’attuale Proprietario o l’effettivo proprietario della proprietà per confermare che esiste un’espressa autorizzazione scritta dal locatore o dal Proprietario per subaffittare la proprietà indicata tramite la Piattaforma. Allo stesso modo, il Proprietario, l’effettivo proprietario o il locatore dovrà fornire le informazioni di contatto, e-mail e numero di telefono, del sublocatore quando queste informazioni vengono richieste da Freedhome.

Il Proprietario farà in modo che l’Immobile pubblicato nell’Annuncio si trovi nelle condizioni di vita previste e adeguate e che le caratteristiche pubblicate nell’Annuncio Immobile rimangano le stesse.

5. DICHIARAZIONI, GARANZIE E OBBLIGHI PER IL FORNITORE DI SERVIZI TERZO O L’AFFILIATO (di seguito l’”Affiliato”)

L’Affiliato accettando i presenti Termini e Condizioni all’atto della registrazione alla Piattaforma è soggetto ai seguenti obblighi (“Obblighi dell’Affiliato”): 

DIVIETO DI “FRONT-RUNNING”. Freedhome mantiene tutti i contatti con il Proprietario e gli altri Utenti della Piattaforma. L’Affiliato non ottiene i dettagli circa l’identità e i contatti del Proprietario salvo per esigenze legate alla tutela dei propri diritti in sede giudiziale o stragiudiziale. Qualora l’Affiliato dovesse entrare in contatto con il Proprietario, al primo è fatto espresso divieto di discutere, negoziare o concludere qualsiasi tipo di transazione commerciale (c.d. “frontrunning”) anche successivamente al termine del servizio o dei servizi offerti dall’Affiliato al Proprietario per il tramite della Piattaforma. In caso di mancato rispetto di tale divieto da parte dell’Affiliato a quest’ultimo verrà tassativamente proibito di offrire ulteriori servizi tramite Piattaforma fermo con conseguente cancellazione del suo profilo da quest’ultima, fermo restando i diritti e gli obblighi assunti ai sensi dei servizi già attivi e offerti al Proprietario o ad altri Utenti e qualsiasi attività necessaria per dargli corso.

PENALE PER INADEMPIMENTO. Nel caso di violazione di anche uno solo degli Obblighi dell’Affiliato ai sensi del paragrafo “Obblighi per l’Affiliato” delle presenti Termini e Condizioni, quest’ultimo sarà tenuto a corrispondere a Freedhome a titolo di penale ai sensi dell’art. 1382 e seguenti del Codice Civile un importo pari al 150% del Rendimento dell’Immobile calcolato su base annuale mediante la piattaforma AirDNA https://www.airdna.co/ per ognuno degli Immobili di un Proprietario registrato o che è stato registrato in passato sulla Piattaforma.

Rimane inteso che, in caso di inadempimento e/o violazione di uno o più degli Obblighi dell’Affiliato è comunque fatto salvo in ogni caso il diritto al risarcimento per Freedhome per il maggior danno causato dall’Affiliato.

INTERRUZIONE DEL RAPPORTO DI AFFILIAZIONE E CANCELLAZIONE DEL PROFILO. Nel caso di violazione di anche uno solo degli Obblighi dell’Affiliato ai sensi del paragrafo “Obblighi per l’Affiliato” delle presenti Termini e Condizioni, tale violazione, comporterà l’immediata esclusione dell’Affiliato dalla Piattaforma, la cancellazione del relativo profilo e l’impossibilità per l’Affiliato di offrire ulteriori servizi tramite la Piattaforma,  fermo restando la corresponsione a Freedhome della penale di cui al precedente paragrafo “PENALE PER INADEMPIMENTO” e i diritti e gli obblighi assunti ai sensi dei servizi già attivi e offerti al Proprietario o ad altri Utenti e qualsiasi attività necessaria per dargli corso.

6. POLIZZA ASSICURATIVA E SERVIZI DI MANUTENZIONE (CONTRAENTE FREEDHOME A BENEFICIO DEL PROPRIETARIO)

In relazione al Servizio Gestione Completa fornito da un Affiliato, Freedhome stipula con una società di assicurazione (l’”Assicuratore”) una polizza assicurativa (la “Polizza”), che copre i rischi per l’immobile e la sua locazione, includendo anche la gestione delle manutenzioni dell’immobile stesso. Il beneficiario della Polizza è il Proprietario che ha sottoscritto mediante la Piattaforma il Servizio Gestione Completa con un Affiliato. Il contraente della Polizza rimane Freedhome.

Un riepilogo delle garanzie a favore del Beneficiario è indicate a questo link: https://drive.google.com/file/d/1rlQ1f77PuwUehN_7uN47B9wVTqqST3Vb/view?usp=sharing

9. AVVISO LEGALE RELATIVO ALLA POLITICA DI CANCELLAZIONE

L’articolo 16 della direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, stabilisce le eccezioni al diritto di recesso”Gli Stati membri non prevedono il diritto di recesso di cui agli articoli da 9 a 15 per quanto riguarda dei Contratti a distanza e fuori dei locali commerciali per quanto riguarda: a) (a) | Contratti di Servizio dopo che il servizio è stato completamente eseguito se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore, e con il riconoscimento che questi perderà il suo diritto di recesso una volta che il contratto è stato completamente eseguito dal commerciante.”

Freedhome è un marketplace che presenta digitalmente Proprietario e Affiliato oltre a offrire a questi ultimi i Servizi della Piattaforma. Pertanto, i suoi servizi si considerano interamente resi quando il Proprietario accetta l’Offerta di Gestione da parte di un Affiliato e la validità di quest’ultima è confermata nel corso della Visita di Conferma all’Immobile.

COME SPIEGATO SOPRA, L’UTENTE COMPRENDE, ACCETTA E PRENDE ATTO CHE AVRÀ PERDUTO IL SUO DIRITTO DI RECESSO.

10. FATTURAZIONE

La fatturazione della Commissione di Servizio Proprietario e della Commissione di Servizio Affiliato avverrà a decorrere dalla Data di Inizio del Servizio Gestione Completa e per il periodo corrispondente alla Durata del Servizio Gestione Completa. 

Nel caso fosse richiesta, verrà inviata una fattura dettagliata con una ripartizione dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) corrispondente o qualsiasi altra Imposta applicabile, a seconda del paese o del luogo della transazione.

Le parti convengono che eventuali importi dovuti dal Proprietario o dall’Affiliato a Freedhome potranno essere detratti da eventuali futuri importi che dovranno essere loro corrisposti o trasferiti da Freedhome.

11. CANCELLAZIONE DEL PROFILO (ACCOUNT) E/O DELL’ANNUNCIO

Freedhome, a suo insindacabile giudizio e senza necessità di motivazione, può limitare l’accesso alla Piattaforma, disabilitare o cancellare l’Annuncio o gli Annunci, il tutto senza alcuna responsabilità e senza obbligo di preavviso.

I Proprietari possono richiedere a Freedhome di rimuovere dalla Piattaforma il proprio Annuncio relativo al proprio Immobile tramite apposita funzione sulla Piattaforma

Si precisa che in caso di rimozione dell’Annuncio/i Freedhome non è obbligata a trasferire il contenuto dell’Annuncio/i ad alcun Proprietario.

12. VALUTAZIONE E FEEDBACK

Al termine dell’utilizzo di uno o più Servizi della Piattaforma gli Utenti possono ricevere un’e-mail da Freedhome che li invita a fare una valutazione (la/le “Recensione/i”), la quale potrebbe essere pubblicata sulla Piattaforma. Gli Utenti potrebbero avere facoltà di rispondere a valutazioni effettuate da altri Utenti della Piattaforma

Freedhome si riserva il diritto di non pubblicare o di rimuovere, senza preavviso, le Recensioni che non siano conformi alla nostra politica sulle recensioni.

13. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dettagli sulla Privacy Policy di Freedhome sono consultabili a questo link: https://www.Freedhome.co/privacy

14. LEGISLAZIONE APPLICABILE E RISOLUZIONE DEI CONFLITTI

I presenti Termini e Condizioni devono essere interpretati in conformità con la legge italiana.

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni sarà risolta mediante arbitrato, essendo definitiva e vincolante, e amministrata dalla Corte Arbitrale italiana, in conformità con i suoi Regolamenti e Regole, che è incaricata di amministrare le procedure arbitrali e la nomina dell’arbitro o degli arbitri. La sede dell’arbitrato sarà Milano.